Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sugli acquisti e lo stile firmato The Bridge.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi tramite i nostri corrieri di fiducia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione gratuita.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
I prodotti sono realizzati in vera pelle?
Sì, tutti i prodotti The Bridge sono realizzati con pellami di altissima qualità, seguendo le tradizioni artigianali italiane per garantire resistenza e un'estetica senza tempo.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo prima che venga affidato al corriere. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti via chat il prima possibile.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e un link diretto per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.